Protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

Responsable de traitement

Itherm France — Adresse : 24 SQUARE PIERRE DE RONSARD
91250 SAINT-GERMAIN-LES-CORBEIL
Email : dpo@ithermfrance.fr — Téléphone : +33 7 55 95 40 75

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons des données d’identification, coordonnées, données techniques (logs), données de facturation, données issues des formulaires et cookies.

2. Finalités & bases légales

Nous traitons les données pour :

• Répondre aux demandes.
• Envoyer des newsletters.
• Respecter nos obligations légales.
• Améliorer le site.

3. Durées de conservation

Catégorie	Durée
Données commerciales / contrats	5 ans
Données de facturation	10 ans
Données de recrutement	1 an (par défaut)
Logs techniques	6–24 mois

4. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer votre consentement via notre bandeau cookies.

5. Destinataires & sous-traitants

Hébergeur, prestataires de paiement, CRM et outils analytiques. Tous signent un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

6. Transferts hors UE

Le cas échéant, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles type, décision d’adéquation, etc.).

7. Sécurité

Mesures techniques : TLS/HTTPS, contrôles d’accès, sauvegardes, chiffrement et procédures d’alerte en cas d’incident.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Pour exercer vos droits : dpo@ithermfrance.fr.

Formulaire rapide

Objet : Demande RGPD
Contenu : nom, e-mail, droit sollicité, justification, pièce d’identité si nécessaire.

9. Contact

DPO :  dpo@ithermfrance.fr

Pour déposer une réclamation : CNIL — cnil.fr